Спілкування з керівництвом
 |
Добрый день. Скажите пожалуйста, политическая ситуация в стране и, как сказал нынешний премьер-министр Украины А.Яценюк, отсутствие денег в бюджете, может сказаться негативно на поставки нового пассажирского транспорта?
Шановний Дмитрий!
Поставка нових тролейбусів та автобусів буде здійснюватись відповідно до узгодженого графіка поставки заводом виробником.
Добрый вечер Николай Викторович! Узнал, что новому троллейбусу "Богдан70117" присвоили инвентаризационный номер 001. В цифровом ряде не существует цифры 001. Раньше уже были в 1964 году троллейбусы с номером 1,которые списаны. Мне кажется, что новому троллейбусу логичнее присвоить инв.номер 361 и продолжить логическую нумерацию по мере прибытия машин по возрастающей 361,362,363 и т.д. Так будет сохранена статистическая нумерация. Надеюсь на взаимопонимание
Шановний leygen!
Дане питання опрацьовується.
Доброго дня!
Хотів би попросити шановне керівництво ВТТУ звернути увагу на жахливий стан ізоляційного матеріалу на поручнях у тролейбусах № 332 та № 339 та ще кількох. Ще трохи, і таке враження, що ці тролейбуси взагалі позбудуться ізоляційного матеріалу на поручнях!
Хочу попросити замінити повністю ізоляційних матеріал поручнів на цих тролейбусах! Нехай він краще буде таким, як на 272 чи 336 тролейбусах!
Шановний Іван!
Трубка ПХВ на поручнях в салонах зазначених Вами тролейбусів, буде замінена під час проведення цим тролейбусам середніх ремонтів.
Здравствуйте!
22.02.2014 на маршруте автобуса №8 (Бучмы - Ж\д Вокзал), который отправлялся с конечной Бучмы(лес) в 11.15, на остановке "Хуторянка" произошло выяснение отношений между водителем муниципального автобуса и водителем маршрутки (Богдан), по поводу времени выезда транспорта.
Выглядело это, примерно так:
"... Вова ***, ти коли мав виїхати? Вова ***, я вже заї***ся збирати за тобою цей мусор!!! (и т.д. в том же стиле)
Родился вполне закономерный вопрос: кого относят водители муниципальных автобусов к "мусору"???
Есть догадки, что пенсионеров, ветеранов, афганцев, чернобыльцев и всех кто пользуется правом на льготный (безоплатный) проезд.
Я не говорю про культуру общения водителя, (рядом школа и на "Хуторянке" всегда много детей), как воспитали, так и "умеет". Но хотя бы элементарное уважение к пассажирам должно быть...
Или я не прав?
Шановний Вінничанин!
Ваша інформація взята до уваги. По наведеному факту вжиті заходи реагування.
Добрый вечер! Идея ЭМУ на квр мне нравится, а не было ли мысли установить ЭМУ на машины квр которые прошли в 2006 году (205,206......)? как я помню 227 машина имела эму, и там даже стоял стандартный автоинформатор как и на других машинах такого типа
Шановний Вячеслав!
ЕМУ будуть встановлюватись на тролейбуси, що пройдуть капітально-відновлювальний ремонт.
Здравствуйте. Очень часто вижу что в ночное время троллейбусы ездят без ближнего света фар, только с габаритами, которые очень сложно заметить в зеркала. Проведите проф. беседу с водителями о том что-бы не забывали включать ближний свет, ведь это есть нарушение ПДД Украины п.19.1. Спасибо
Шановний Денис!
З водіями трамваїв, тролейбусів та автобусів проведено інструктаж по дотриманню вимог "Правил дорожнього руху" пункт 19.1
Доброго вечора! Хотів би отримати перелік пільгових категорій населення, які користуються безкоштовним проїздом окремо в трамваях та тролейбусах! Дякую! Сподіваюсь на прозорість наданої відповіді!
Шановний Віталій!
Перелік категорій громадян, яким надано право пільгового проїзду на міському електротранспорті міститься в ряді законодавчих актів, що знаходяться на сайті rada.gov.ua
Добрый вечер Николай Викторович! 1.Почему на последние троллейбусы прошедшие КВРы не устанавливаются ЭМУ: 305,302,283,318,354,278,257 и будут ли они установлены в дальнейшем,а так же на троллейбусы находящиеся в цеху КВРов депо? 2.Можно ли установить ЭМУ так же на троллейбусы марки ЛАЗ №№ 356;357;359;360 чтобы они были читабельны в солнечную погоду,как на 358?
Шановний leygen!
Фірма яка постачає нам інформаційні системи, не встигає їх виготовляти. На всі тролейбуси, які Ви перерахували, інформаційні системи будуть встановлені.
Чому маршрутка 5а змінила свій маршрут? Тепер вона не заходить в м-н "Академічний".
Шановна Богдана!
Маршрут 5-А "Ольги Кобилянської - м-н. Академічний" продовжено до села Шкуринці.
Доброго вечора, хотіла б залишити свій коментар щодо роботи водія Тролейбуса №315, що був на маршруті № 7 01,02,2014 р. О 21:45 на кінцевій зупинці Зал.Вокзал, водій "дуже приємно" здивував всіх що очікували тролейбуса! Для посадки пасажирів, водій відкрив двері, але зупинки НЕ ЗДІЙСНИВ. При посадці поставив під загрозу життя пасажирів, грубо порушив правила безпеки! Не звертаючи увагу на посадку пасажирів спілкувався у кабіні з кондуктором. Просимо відреагувати на наше звернення, тому що наступного разу хтось може постраждати.
Шановна Вікторія!
З водієм тролейбуса №315 проведено позаплановий інструктаж. За порушення посадової інструкції він буде позбавлений преміальної оплати за лютий 2014р. в розмірі 20%.
Доброго время суток!
31.01.14 с утра около 08.30 в районе киевского моста произошла аварийная ситуация связаная с отсутствием электроснабжения для тролейбусов.П режде чем я это поняла, я забежала в стоящий на остановке троллейбус №335, маршрута №13.Тут же подошла кондуктор и потребовала оплатить за проезд, при этом не сказала что троллейбус пока не едет, в связи с аварией.Постояв на остановке около 5 мин. я решила отправится перебраться через мост пешком.Подошла к кондуктору и попросила чисто по человечески вернуть мне денюшку, ведь я же билет не пожевала и не выкинула, не проехав ни одного метра....В ответ услышала, что "она не имеет право".НО ВЕДЬ Я ДАЖЕ НЕ ПРОЕХАЛАСЬ НИ ОСТАНОВКИ !!!
Я знаю об "посадової інструкції кондуктора пар. 3.10 кондуктору забороняється приймати квитки від пасажирів.", Вопрос - почему кондуктор не осведомила об ситуации, а сразу же потребовала оплату???
Как-то не почеловечески выходит....
P.S:большая просьба - пожалуйста, проследите виполнение расписания троллейбуса №13, он и так ходит редко, остается полагаться на его график, а это иногда доходит до ожидания 30 мин!!!
Спасибо за внимание!!!
Шановна Татьяна!
Ваші зауваження взяті до уваги!
Подскажите пожалуйста, почему не работают обогреватели в транспорте? Это не только некомфортно для пассажиров, но и противоречит нормальным условиям труда кондукторов? Что делается для того, чтобы устранить данную проблему и когда она вообще будет решена? На улице зима и решать это нужно незамедлительно.
Шановна Елена!
Ваші зауваження взяті до уваги!
Шановне керівництво! Пасажири гримадського транспорту не задоволені умовами, за яких доводиться користуватись вашими послугами. На вулиці -17. Вікна транспорту вкриті інієм, всередині дуже холодно. Пасажирам не комфортно. Дані зауваження стосуються усіх видів транспортних засобів. Поясніть, будь ласка, чому в громадському транспорті не вмикається опалення?
Шановна Лілія Ігорівна!
На всіх видах транспорту опалення працює, але його недостатньо при низьких температурах. При виконанні КВР ставимо додаткові опалювачі салонів в тролейбусах.
Уважаемый Николай Викторович! Хочу поднять вопрос относительно маршрута "Вишенька-ж/д вокзал". Раньше проблему быстрого проезда по данному маршруту решало маршрутное такси №35. В данный момент это только экспресс №25, который ходит по расписанию. Но это расписание не всегда удобно. Было бы не плохо ввести данный маршрут. Микрорайон "Вишенька" достаточно большой, и думаю, что загруженность маршрутного такси была бы полной. Подумайте над данным предложением. Спасибо!
Шановна Олена!
Ваша пропозиція буде врахована після отримання нових тролейбусів.
Доброго дня Микола Вікторович. Як відомо "Богдан" виграв тендер на поставку тролейбусів та автобусів у наше місто. Чи не могли б Ви розповісти, коли згідно контракту очікувати транспорт в депо, а потім і на маршрутах?
Дякую.
Шановний Леонід!
Поставка тролейбусів запланована на 1-й квартал 2014р.
Доброго дня! В мене скоріше не питання, а подяка. Дякую, за новий маршрут - автобус № 30. Дуже шкода, що ним сьогоні користується дуже мало людей. Мені здається, що буде краще, якщо зробити наліпки на скло, на яких будуть вказані орієнтовну назви вулиць, по яких проходить автобус. Наприклад:"ВПЗ-Київська- Центральний автовокзал-Площа перемоги-3-я мілька лікарня", чи щось таке. Такак практика сьогодні є у Хмельницькому, ця система дуже зручна для тих, хто погано орієнтується у місті, також це повинно покращити рентабельність цього маршруту. Також дуже зручно на міських зупинках вказаний розклад тролейбусів та трамваїв. Може ще автобуси добавити? Дякую вам за те, що покращуєте наше місто, дякую, що мені більше не потрібно із дитиною тиснутись у незручних "маршрутках". Терпіння вам. І ще раз дякую.
Дякуємо Вам за позитивну оцінку роботи нашого підприємства. Додаткова інформація про маршрут проходження автобусів 30 маршруту "Будинок відпочинку -ВПЗ" розміщена на автобусах з 22.01.2014р.
доброго дня.я мама дитини-інваліда. хочу поцікавитись,чи маю право безкоштовно їздити на автобусах експрес?згідно закону про основи соціальної захищенності інвалідів "Інваліди, діти-інваліди та особи, які супроводжують інвалідів першої групи або дітей-інвалідів (не більше однієї особи, яка супроводжує інваліда або дитину-інваліда), мають право на безплатний проїзд у пасажирському міському транспорті (крім метрополітену і таксі), а також всіма видами приміського транспорту." та " Пільгове перевезення інвалідів здійснюють усі підприємства транспорту незалежно від форми власності та підпорядкування відповідно до Закону України "Про транспорт" ( 232/94-ВР ). "А нещодавно їхала одним з автобусів експрес кондуктор сказав ,що потрібно розрахуватись, не дивлячись на посвідчення дитини-інваліда, мотивуючи, що пільги лише для інвалідів війни.допоможіть розібратись для чого видавати закони та їх же й порушувати.дякую
Шановна Галина Валеріївна!
Підприємство здійснює пільгові перевезення пасажирів згідно вимог чинного законодавства.
Уважаемый Николай Викторович! Подскажите пожалуйста с какой целью практически в каждом салоне троллейбуса стоит ведро наполненное водой. Насколько это отвечает санитарным нормам, технике безопасности и этическим нормам при перевозке пассажиров? Спасибо.
Шановна Олена!
Відро з водою в салонах тролейбусів передбачено для можливого прибирання при непрогнозованих випадках забруднення сидінь або підлоги в салонах, та для технічних потреб водіям тролейбусів.
Здравствуйте
Пишу по такому поводу. Я сегодня чуть не попал в дтп с одним из ваших автобусов. Автобус ВТТУ ехал по маршруту №25 (госномер 0013) около 17 часов в направлении центра города. На остановке Л.Ратушной водитель, выезжая с остановки не убедился в том, что сзади двигаются машины. Пришлось применить резкое торможение.
Просьба провести инструктаж с данным водителем по поводу соблюдения пдд
Спасибо
Шановний Олег!
Уважно прочитайте "Правила дорожнього руху" пар.17.4 - у населених пунктах, наближаючись до автобуса, мікроавтобуса або тролейбуса, що розпочинає рух від позначеної зупинки, розташованої в заїзному "кармані", водії інших транспортних засобів зобов'язані зменшити швидкість, а в разі потреби зупинитись, щоб дати можливість маршрутному транспортному засобу розпочати рух. З водієм автобуса підприємства проведено позаплановий інструктаж.
Здравствуйте!
Хочу обратиться к Вам с просьбой.
Я живу на электросети и постоянно езжу Троллейбусом №12.Утром еще можно спокойно доехать до ост.Чехова.
Но вечером, на электросеть, а именно промежуток 18:05 - 18:30 невозможно доехать. Разве что с пересадками. Раньше хоть маршрутки были через 5 мин, а сейчас вообще ничего не едет. А транспортная реформа была создана,чтобы экономить деньги народу (согласно слов мэра города). Но получается еще дороже,чем доехать маршруткой!
Я специально просмотрела расписание этого маршрута. в 18:14 должен ехать троллейбус (так как я еду с конечной остановки ул.Чехова). но он никогда в такое время не едет. Его даже близко в такое время и на конечной остановке нету.
В лучшем случаи может ехать в 18:20 с Чехова на Электросеть, но и это очень редко!
Прошу наладить работу маршрута троллейбуса №12 в соответствии с расписанием!
Спасибо за внимание!
Шановна Вікторія!
На Ваше звернення повідомляємо, що з кінцевого пункту "Чехова" тролейбус 12 маршруту "Чехова - Аграрний університет" в робочі дні відправляється о 17:44, 17:58, 18:20, 18:43. Зазначений у Вашому зверненні рейс о 18:14 відправляється з кінцевого пункту "Аграрний університет"
Alex Timo
vicshark