Елена Викторовна

Добрий день! Сьогодні у міському трамваї зіштовхнулась із ситуацією якою була дуже обурена! Сівши у транспорт і, не проїхавши навіть 20 метрів, трамвай зупинився з невідомих причин. Просидівши 10 хв., вирішила здати квитки(так як навіть однієї зупинки не проїхала і водій попередив, що це на довго)в чому кондуктор мені дуже грубо відмовила! Знаючи про ваші посадові інструкції, прохання якось їх переглянути і відшкодовувати хочаб тим людям, яку тільки сіли у транспорт! Дякую!

Відповідь:

Шановний Вячеслав!
Згідно "Правил користування трамваєм та тролейбусом в містах України"
пункт 5.5, - Пасажири зобов'язані: - пред'явити для перевірки документи, що засвідчують право проїзду на вимогу контролерів, водіїв, кондукторів, посадових осіб, зазначених у пункті 6.3. цих "Правил".