Роман

Добрий день.

Хочу поскаржитись на факт паління за кермом.

06.04.2013 о 12:50, тролейбус №273, маршрут №10, зупинка "600-річчя Перемоги", напрямок руху в бік ринку "Урожай".

Я звернувся до водія, ось як приблизно відбувалась розмова:
Я: Ви знаєте що палити в тролейбусі заборонено?
Водій: А хто палить? (при цьому тримає запалену цигарку в руках)
Я: Ви палите! Ви посадову інструкцію знаєте?
Водій: Все, я вже не палю. (загасив цигарку через 5-10 секунд після закінчення розмови)

Водій навіть не намагався вибачитись.
На цей раз я додав фотографію до скарги (зроблена до розмови з водієм).
Наступного разу вже буду знімати відео, під час розмови з водієм.
Така нахабна поведінка вже в котре обурює!

Я розумію що ви напишите щось на зразок "... водій вище зазначеного тролейбуса буде позбавлений преміальної оплати за квітень 2013р в розмірі 50%.", проте складається таке враження що ця премія - це міф, та насправді водіїв не карають, і вони продовжують порушувати правила без будь яких докорів сумління.

Скажіть мені, будь ласка, як я можу переконатись у тому, що водіїв за порушення дійсно карають?

Дякую, чекатиму на відповідь.

Відповідь:

Шановний Андрій Андрійович.

Щодо роботи кнопок "Сигнал водію", то вони будуть відновлені, але не таким чином, як передбачено заводом-виробником. Кнопка виведена на сигнал відсутності напруги, і при кожному спрацюванні потрібно було зупинити машину, незалежно від місця знаходження, цим зловживали деякі пасажири. Тому знайдено інше технічне рішення, яке знаходиться на погодженні, після погодження робота буде виконана.

Світильники зі світлодіодними стрічками будуть встановлені на тролейбуси при наявності відповідного сертифікату.

На моторних вагонах "Карпфен" у верхній частині кузова передбачено місце для маршрутного вказівника. Всі вагони, які виходять на лінію без причепів, такі вказівники мають.