Alex

На звернення #3998 прошу преревірити, №355 м-т 5 тролейбуса, в час зазначений в скарзі, та повідомте про наслідки.

Відповідь:

Шановний Володимир!
24.12.2012р. тролейбус № 213, як і інші тролейбуси цього напрямку зупинився з 12.00 до 12.50 тому, що грузовий автомобіль попереду заблокував проїзжу частину, і тролейбуси технічно не мали змоги його об'їхати. Приймати у пасажирів назад квитки і повертати плату кондуктору заборонено посадовою інструкцією. За грубість і нетактовність по відношенню до Вас кондуктор Кирилюк О. частково позбавлена преміювальної оплати за грудень 2012р. Відшкодування коштів за незавершену поїздку проводиться за адресою: Хмельницьке шосе, 29. Комунальне підприємство "Вінницьке трамвайно-тролейбусне управління".