14.02.2013 около 09:25 при отъезде с остановки жд.вокзал трол (точно номер не помню но это новый, с капремонта.Водителя узнаю.) м-т5, водитель накурил столько дыма в салоне, что пассажиры были возмущены и попросили его закрыть хотя бы дверь своей кабины. На это водитель сильно начал ругаться и даже остановил тролейбус и начал доказывать, что он уже не курит. Мало того он продолжал огрызаться на замечания и во время движения, отвлекаясь от управления дальше, пока ему не закрыли дверь сами пассажиры, чтобы не отвлекался и вел безопасно тролейбус. Табачный дым в салоне наших троллейбусов из кабины водителя не редкость, но чтобы еще и ругались с пассажирами водителя за то что не прав?!
Прошу отобрать пояснения от водителя и сообщить мне про результаты работы с вашими водителями на предмет культурного обслуживания и курения в кабинах.
Алекс Тимошенко
Відповідь:
Шановна Екатерина!
Тролейбус 9-го маршруту з к.п. Свердлова вранці відправляється о 8:32, а з к.п. Меморіал Визволення ввечері відправляється о 17:53, 18:35.