Лариса

Шановні! Та що це робиться кінець кінцем? Де був тролейбус в четвер 17 січня замість рейсу на 17.08 з мун. ринку?

Я абсолютно не збираюсь надавати ще якісь коментарі з цього приводу.
Я скажу лише один натяк - "співпраця". Що я маю на увазі - додумайте самостійно. Ви розумна людина. Але приберіть згадану мною річ між Вашими підлеглими.
Я буду писати до тих пір, поки МЕНЕ НЕ ПЕРЕСТАНУТЬ СТАВИТИ У НІЩО, ЯК ХУДОБУ!
Передайте, будь ласка, своїм водіям, що такі фокуси - дохлий номер! "Пільгова банда", як ваші водії називають своїх пасажирів, не закриє рота при такому нехлюйському ставленні. Якщо ситуація буде продовжуватися, доведеться спробувати перевірити правовим шляхом, чи дійсно документуються наші скарги.

П.С. Зазначу, що особисто Ваша репутація в наших очах не заплямована, саме тому я звертаюсь до Вас. А от окремі диспетчери і тролейбусні бригади просто безпардонні. Вжийте заходів.
І ще одне. Пропоную не знімати всю місячну премію за економію енергоресурсів чи як вона називається, з тих хто спійманий на порушенні розкладу. Бо образливо, що хтось має премію лише за те, що десять - двадцять людей замерзло на зупинці і спізнилось кудись!

Відповідь:

Шановна Альона Миколаївна!
В зв'язку з виконанням аварійних робіт по ремонту естакади ПАТ "ВінницяПобутХім" 31.03.2013р. підприємство було змушене змінити схему руху тролейбусів 15 маршруту. Для забезпечення перевезення жителів цього району міста підприємство виділило 2 автобуси.
Ваша пропозиція щодо можливості використання пасажиром проїзного квитка на іншому виді транспорту підприємства у подібних випадках буде врахована.