Лариса

ПУБЛІЧНЕ ВИБАЧЕННЯ - ПОЯСНЕННЯ НЕГАРНИХ ВИСЛОВІВ З МОГО БОКУ

Доброго дня, шановне ТТУ і громадськість! ВИБАЧТЕ, ЩО ВЧЕРГОВЕ ЗАЙМАЮ ЧАС.

Заявляю, що ціную власну репутацію в очах людей, а також працю людей, які забезпечують роботу транспорту. Щодо надмірної "обізнаності" поясню нижче.

Прошу сприймати мої вислови щодо неритмічної роботи транспорту як помилкові. Я ЩИРО ВІРИЛА У СВОЇ СЛОВА, ПРОТЕ ВИЯВИЛА ЇХ ПОМИЛКОВІСТЬ.

Запевняю, що я не мала на меті принижувати підприємство, послугами якого користуюся щодня, претензій до нього та керівництва не маю і висловлюю вдячність за оперативність, розуміння та витрачени на мене час.
Також не вважаю, що відхилення на 3-5 хв. від розкладу, якби воно й справді мало місце, є справді дискредитуючим.

Справа в тому, що я маю наручний годинник з батарейкою, яка розрядилася суттєво раніше гарантійного строку, про що я й гадки не мала. У мене годинник відставав на кілька хвилин, я не встигала на тролейбуси, якими їхала до людини, хворої на важке захворювання і навіть не здогадувалася, що треба звірити годинник, оскільки думала, що батарейка до закінчення строку роботи служитиме нормально.
Хвилювання за здоров'я дорогої людини довели мене до відчаю, я думала, що мене просто "підводять", не виконуючи обов'язків. Я прагнула зекономити кожну хвилину, причому робила це не для себе. Бачила у всьому негатив, і писала, бо думала, що добиваюсь правди, як "вопіюча в пустелі". Я знала, що раніше (ще восени) тролейбуси дійсно їздили не зовсім досконало, тому просто не розраховувала, що це годинник іде неправильно, а не транспорт.

Також своє минуле звернення я написала до того, як отримала у відповідь на попереднє звернення зобовязання щодо налагодження ритмічної роботи транспорту, не знаючи реальної, цілком людяної позиції керівника КП "ВТТУ". Про що шкодую.

ОТЖЕ, ЗАКЛИКАЮ НЕ СПРИЙМАТИ МОЇ ВИСЛОВИ ТАКИМИ, ЩО ПРАВДИВО ХАРАКТЕРИЗУЮТЬ РЕАЛЬНУ СИТУАЦІЮ. Я ПРОСТО САМА НЕ ЗНАЛА, ЩО ПИШУ НЕПРАВДУ, ЩО ЗВІСНО, МЕНІ ЧЕСТІ НЕ ДОДАЄ.

ВИСЛОВЛЮЮ ОСОБИСТУ ВДЯЧНІСТЬ МИКОЛІ ВІКТОРОВИЧУ ФОРМАНЮКУ ЗА РОЗУМІННЯ, СПІВПРАЦЮ, ВРАХУВАННЯ ЗВЕРНЕНЬ, ТЕРПЛЯЧІСТЬ ТА ЗАТРАЧЕНИЙ ЧАС. І ЗВІСНО Ж, ЗА САМЕ ІСНУВАННЯ ДАНОЇ СТОРІНКИ РОЗГЛЯДУ ІНФОРМАЦІЇ, ПРОПОЗИЦІЙ ТА СКАРГ ВІД ГРОМАДЯН.

НАДАЛІ ОБІЦЯЮ БІЛЬШ УВАЖНО СТАВИТИСЯ ДО ОТОЧУЮЧИХ ТА НЕ РОБИТИ ПОСПІШНИХ ДІЙ. І ТИМ БІЛЬШЕ НЕ ПРОДОВЖУВАТИ ПЕРЕПИСКУ ПО ПРОБЛЕМІ, ЯКУ УЖЕ ВИЧЕРПАНО.