Вікторія

Доброго вечора, хотіла б залишити свій коментар щодо роботи водія Тролейбуса №315, що був на маршруті № 7 01,02,2014 р. О 21:45 на кінцевій зупинці Зал.Вокзал, водій "дуже приємно" здивував всіх що очікували тролейбуса! Для посадки пасажирів, водій відкрив двері, але зупинки НЕ ЗДІЙСНИВ. При посадці поставив під загрозу життя пасажирів, грубо порушив правила безпеки! Не звертаючи увагу на посадку пасажирів спілкувався у кабіні з кондуктором. Просимо відреагувати на наше звернення, тому що наступного разу хтось може постраждати.

Відповідь:

На Вашу скаргу стосовно некоректної поведінки кондуктора трамвая № 269 26.07.2012р. повідомляємо:
Згідно "Правил користування трамваєм і тролейбусом у містах України" п. 5.5, пасажири зобов'язані:
пред'явити для перевірки документи, які засвідчують право проїзду, на вимогу контролерів, водіїв, кондукторів, посадових осіб, зазначених у п. 6.3 цих Правил.
Згідно Посадової інструкції кондуктора пасажирського транспорту:
- п. 4.2: кондуктор має право вимагати у пасажирів пред'явлення документів, які надають право проїзду. При їх відсутності висаджувати на наступній зупинці;
- п. 4.3: вилучати у пасажирів прострочені і фальшиві документи, які не дають право на проїзд.
В посвідченні Вашого сина допущені виправлення, не завірені печаткою відповідного органу. Будь ласка, приведіть пільгове посвідчення Вашого сина в належний стан.