Сторінка створена допомогти у вирішенні питань, які найчастіше задають користувачі нашого сервісу:
- вартість проїзду у громадському транспорті міста;
- придбання та поповнення неперсоніфікованої карти вінничанина;
- законодавчі акти в сфері громадського транспорту;
- контактна інформація для звернень із питаннями, зауваженнями та пропозиціями щодо роботи громадського транспорту;
- по роботі інтернет-сервісу «Вінницький трамвай».
- звернення з приводу системи "Електронний квиток"
Вартість проїзду у громадському транспорті міста
Діючи на даний час тарифи на проїзд у громадському транспорті міста встановлені рішеннями виконавчого комітету Вінницької міської ради №1387 від 21.06.2018 р., №1739 від 16.08.2018 р. та від 03.09.2020 р. №1766
Електронний квиток тривалого користування
Придбати неперсоніфіковану карту, або записати електронний квиток тривалого користування на персоніфіковану чи неперсоніфіковану муніципальну картку вінничанина можна в таких місцях:
- Мережа мінімаркетів "Домашній Маркет"
- Цигаркові кіоски "Преса"
Законодавчі акти в сфері громадського транспорту
Закон України «Про транспорт»
Закон України «Про дорожній рух»
Закон України «Про міський електричний транспорт»
Закон України «Про автомобільний транспорт»
Правила дорожнього руху
Правила користування міським автомобільним та електричним транспортом загального користування у місті Вінниці та населених пунктах, що входять до Вінницької міської об'єднаної територіальної громади
Правила надання населенню послуг з перевезень міським електротранспортом
Правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту
Рішення виконавчого комітету міської ради «Про затвердження Порядку надання пільг на проїзд у міському електричному та автомобільному транспорті загального користування, який працює в звичайному режимі руху,окремим категоріям громадян Вінницької міської територіальної громади»
Звернення із питаннями, зауваженнями та пропозиціями щодо роботи громадського транспорту міста
Комунальне підприємство «Вінницька транспортна компанія»
Якщо у вас є питання, зауваження та пропозиції щодо роботи громадського транспорту міста, їх можна направити в першу чергу до комунального підприємства «Вінницька транспортна компанія».
Контактна інформація
Адреса: 21037, м. Вінниця, вул. Хмельницьке шосе, 29. Час роботи: пн-чт 8:00-17:15, пт 8:00-16:00, перерва з 13:00 до 14:00;
E-mail: kp.vinttu@gmail.com;
Телефони:
- (0432)61-16-93, 067-442-57-56 Приймальня генерального директора
- (0432)67-10-09 Начальник служби експлуатації - Заверуха Микола Ілліч
- (0432)67-10-03 Начальник трамвайного депо - Августинович Микола Зенонович
- (0432)67-10-07 Начальник тролейбусного депо - Любивий Олександр Степанович
- (0432)55-72-71 Начальник автобусного парку - Василінич Олександр Степанович
- (0432)53-34-44 Заступник начальника СБР по автотранспорту (координатор роботи маршрутних таксі) - Аксельрод Світлана Романівна
- (0432)67-10-22 Відділ кадрів
- (0432)61-16-98 Центральний диспетчер
- (0432)67-10-01 Диспетчер трамвайного депо
- (0432)67-09-99 Диспетчер тролейбусного депо
- (098)004-30-57 Музей трамваю (запис на екскурсії)
Сайт: КП «ВТК» на сайті Вінницької міської ради.
Відділ оперативного реагування «Цілодобова варта»
Отримати консультацію з питань роботи громадського транспорту, а також залишити зауваження та пропозиції можна через відділ оперативного реагування «Цілодобова варта» Вінницької міської ради.
Контакти
- цілодобові телефони: 15-60, 0-800-601560, 65-15-60, 59-50-39;
- телефон "Гарячої лінії" Вінницької міської ради: 59-51-11 (понеділок-четвер - з 9:00 до 18:15, п'ятниця - з 9:00 до 17:00, обідня перерва - з 13:00 до 14:00);
- онлайн-чат.
Відділ транспорту та зв’язку Департаменту енергетики, транспорту та зв’язку Вінницької міської ради
Пропозиції щодо розвитку, реформування транспорту, створення умов для надання жителям Вінницької міської об'єднаної територіальної громади стабільних та якісних послуг міського пасажирського транспорту можна направити до відділу транспорту та зв’язку Департаменту енергетики, транспорту та зв'язку Вінницької міської ради.
Контактна інформація
- адреса: 21050, м. Вінниця, вул. Соборна, будинок 59;
- телефони: (0432)59-51-35, (0432)59-51-37;
- департамент енергетики, транспорту та зв'язку на сайті ВМР.
Керівництво міста Вінниця
Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» можливо звернутись до міської влади у такий спосіб:
- надіслати письмове звернення поштою на адресу: 21100 м. Вінниця, вул. Соборна, 59;
- надати звернення до відділу звернень апарату міської ради та її виконкому особисто або через уповноважену особу за адресою: м. Вінниця, вул. Соборна, 59 (час роботи - понеділок-четвер з 9:00 до 18:15, п’ятниця – з 9:00 до 17:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00);
- викласти звернення усно на особистому прийомі у керівництва міської ради та керівників виконавчих органів відповідно до графіку прийому;
- надіслати звернення на офіційну електронну пошту Вінницької міської ради, Вінницького міського голови та його заступників: vinrada@vmr.gov.ua;
- подати електронне звернення;
- створити петицію через Єдину систему місцевих петицій. сторінка м. Вінниця на сайті Єдиної системи місцевих петицій.
Єдину систему місцевих петицій створено в рамках програми “Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади” (EGAP), що фінансується Швейцарською Конфедерацією та виконується Фондом Східна Європа, Фондом InnovaBridge у партнерстві з Державним агентством з питань електронного врядування.
Мета створення системи – допомогти органам місцевого самоврядування, надавши їм готове технічне рішення та пакет проектів місцевих нормативно-правових актів для забезпечення виконання норм Закону України «Про звернення громадян» щодо електронної петиції.
Електронна петиція до органу місцевого самоврядування подається та розглядається відповідно до вимог статті 23-1 Закону України «Про звернення громадян».
По роботі інтернет-сервісу «Вінницький трамвай»
- Залишити пропозиції та зауваження щодо роботи сайту «Вінницький трамвай» (розміщеного на сайті розкладу, telegram-каналу @depovnua, telegram-боту розкладу @depovnua_bot);
- приєднатись до telegram-чату @depovnuag.
Комунальне підприємство "Вінницякартсервіс"
Підприємство реалізує проект впровадження у місті Вінниці автоматизованої системи обліку оплати проїзду в громадському транспорті ("Електронний квиток") та системи автоматичного визначення місцезнаходження транспортних засобів.
Контактна інформація:
- Адреса: 21050, м. Вінниця, вул. Соборна, 36. Час роботи: пн-пт 9:00-18:00, перерва з 13:00 до 14:00
- E-mail: vinnytsiacartservis@et.vn.ua
- Телефони: (0432)655-155, 0-800-330-155
- Офіційний сайт: et.vn.ua
- КП "Вінницякартсервіс" на сайті ВМР
- Сторінка у Facebook "Муніципальна картка вінничанина"
- Чат підтримки Вінницякартсервіс в Telegram
- замовлення персоніфікованої муніципальної картки вінничанина