Роман

Тролейбус №206, 10-ий маршрут, 04.10.2013, 8:35, зуп. Театральна, напрямок руху - в бік центрального моста.
На зупинці Театральна до водія в кабіну зайшов чоловік і почалась розмова між водієм і цим чоловіком.
На наступній зупинці я вийшов з тролейбуса та розмова продовжувалась.

Я не можу надати фотопідтвердження даного факту (з мобільного телефону кабіна водія дуже затемнена, на фотографії не видно двох осіб).
Знову водій зневажає на безпеку пасажирів.
Шкода що після стількох скарг подібного типу водії продовжують нехтувати безпекою та зневажати пасажирів.

Чи можу я у подібних випадках вимагати від водія того, щоб посторонні особи покинули кабіну і щоб водій не відволікався на розмови?
З попередньогго досвіду на такі запити я чую лише обурення та іноді нецензурну лексику, що це ніби як не мої справи.

Я дуже рідко користуюсь тролейбусами (зазвичай єду трамваєм) проте навіть при цьому я раз за разом помічаю систематичні порушення з боку водіїв і випадки спілкування за кермом та наявність посторонніх осіб в кабіні водія - найрозповсюдженіші.

Якщо водій так недбало ставиться до посадових інструкцій, то нагадайте, будь ласка, про правила дорожнього руху:
2. ОБОВ'ЯЗКИ І ПРАВА ВОДІЇВ МЕХАНІЧНИХ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ
2.3. Для забезпечення безпеки дорожнього руху водій зобов'язаний:
б) бути уважним, стежити за дорожньою обстановкою, відповідно реагувати на її зміну, стежити за правильністю розміщення та кріплення вантажу, технічним станом транспортного засобу і не відволікатися від керування цим засобом у дорозі;

5. ОБОВ'ЯЗКИ І ПРАВА ПАСАЖИРІВ
5.3. Пасажирам забороняється:
а) під час руху відвертати увагу водія від керування транспортним засобом та заважати йому в цьому;

21. ПЕРЕВЕЗЕННЯ ПАСАЖИРІВ
21.2. Водіям маршрутних транспортних засобів забороняється під час перевезення пасажирів розмовляти з ними, їсти, пити, палити, а також перевозити пасажирів і вантаж у кабіні, якщо вона відокремлена від салону.

Порушення цих правил вже не стосуються лише посадової інструкції, і наразі ця скарга буде продубльована в Державну автоінспекцію.
Наступні подібні порушення (з фотографіями) я також буду дублювати в Державну автоінспекцію, так як наразі позитивних змін в цьому напрямку не спостерігаються.

Дякую.

Відповідь:

Здравсвуйте, уважаемый Виталий Геннадиевич. Действительно, внедрение Wi-Fi доступа к Internet производилось в сжатые сроки, и испытания были проведено поверхностно. Ситуация, с которой Вы столкнулись, может быть связана с отказом модема. Сейчас налаживается работа по обслуживанию оборудования, и мы надееемся, что такие случаи будут скорее исключениями. Конечно, существуют определённые трудности, поскольку эксплуатация цифрового оборудования на трамвайном вагоне, где имеются силовые электрические цепи, отличается от стационарных установок с установленной цепью питания. К тому же, оборудование могло перестать функционировать уже после выхода вагона на линию. Вас, как пасажира, вряд ли интересуют детали, однако мы просим с пониманием отнестись к ситуации, со своей стороны делаем всё возможное для своевременной диагностики и устранения проблем с подключением в дальнейшем.