Олег

Кондуктор трамвая 273, открыто хамит пассажирам, просьба научить его манерам общения.

Відповідь:

На Вашу скаргу, стосовно некоректної поведінки кондуктора тролейбуса № 3343 третього маршруту 07.08.2012р., повідомляємо:
Згідно "Правил користування трамваєм і тролейбусом в містах України" п.5.5, пасажири зобов'язані пред'являти для перевірки документи, які засвідчують право проїзду, на вимогу контролерів, водіїв, кондукторів, посадових осіб, зазначених у п.6.3 цих "Правил".
У даному випадку кондуктор діяла згідно вимог вище зазначених "Правил" та своєї посадової інструкції - пасажир повинна була пред'явити учнівський проїзний квиток разом з учнівським квитком.