Петренко И.Б.

Сегодня в одном из троллейбусов видел очень хорошего кондуктора: приветливая, улыбающаяся и вежливая к каждому пассажиру. Это было в машине (не поленился записать) №253 по 1 маршруту. Время - 16-30 примерно. Дата - 26.06.2013.
Возможно как бы это не имеет особого значения. Но поверьте - настроение во время поездки в таком троллейбусе было позитивное. Побольше таких хороших кондукторов.

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.