Давидов Олександр

Добрий вечір. Мене турбує ситуація щодо муніципального автобуса, що прямує маршрутом №25(Вишенька-Залізничний вокзал).Повідомляю, що 06.04.2013 водій автобуса,що рухався з Вишеньки до залізничного вокзалу по розкладу о 9 годині 20 хвилин ранку не зупинився на зупинці "проспект Космонавтів".Він навіть не відреагував на знаки "зупинитись" які подавали йому троє людей серед яких був і я.При цьому ніяких перешкод для зупинки у нього не було. Такі ситуаціі виникають на цьому маршруті досить часто!!!!. В кожному автобусі цього маршруту висить розклад(інтервал руху автобусів мінімум 30 хв.)Я прийшов на зупинку за розкладом,чекав саме на цей маршрут...і в результаті через свавілля водія не встиг на потяг,квиток на який у мене вже був куплений!!!!Прошу Вас розібратися з ситуацією на даному маршруті!У Вас серйозна організація,а не маленька фірма-перевізник!!!

Відповідь:

На Вашу скаргу стосовно некоректної поведінки кондуктора трамвая № 269 26.07.2012р. повідомляємо:
Згідно "Правил користування трамваєм і тролейбусом у містах України" п. 5.5, пасажири зобов'язані:
пред'явити для перевірки документи, які засвідчують право проїзду, на вимогу контролерів, водіїв, кондукторів, посадових осіб, зазначених у п. 6.3 цих Правил.
Згідно Посадової інструкції кондуктора пасажирського транспорту:
- п. 4.2: кондуктор має право вимагати у пасажирів пред'явлення документів, які надають право проїзду. При їх відсутності висаджувати на наступній зупинці;
- п. 4.3: вилучати у пасажирів прострочені і фальшиві документи, які не дають право на проїзд.
В посвідченні Вашого сина допущені виправлення, не завірені печаткою відповідного органу. Будь ласка, приведіть пільгове посвідчення Вашого сина в належний стан.