Тетяна

Доброго дня.
До Вас звертається Тетяна, мешканка Козятинського району.
Я бачу, що у вас тут одні скарги. Я теж поскаржуся.

Вчора, в п'ятницю (15 числа) очікувала на зупинці "Театральна" автобус на П'ятничани. Поки чекала, звернула увагу, що близько 12.55-13.00 зупинився тролейбус №13 на Київську. Водій намагався закрити середні двері, прибивши ними людей, при тому, що зайти хотіло ще людей з десять, Водій перед тим НЕ оголошував про завершення посадки!!! потім він двері відкив, але...
Звертаю Вашу увагу, що я свідома людина, і добре ознайомлена із правилами користування ЕТ! Так от, там написано, що водій може обемежувати посадку на інші двері, крім передніх у випадку переповнення тролейбуса. Переповненим він не був. Отже, водій не мав права не пускати решту пасажирів у транспортний засіб. А якби і був переповнений - треба спочатку сказати словами!!!

У четвер 14-го я їхала тролейбусом №344 по маршруту в бік Вишеньки в проміжку між 17 і 18 годинами. Водій зачиняв двері, від'їхавши від зупинки метрів сім і маючи уже відчутну швидкість!!!!!!! ЦЕ ЩО ТАКЕ??? ВИ, ВІННИЧАНИ ВВАЖАЄТЕ СЕЛЯН "БИДЛОМ"! АЛЕ У НАС В ЕЛЕКТРИЧКАХ І В ПРИМІСЬКИХ АВТОБУСАХ ТАКЕ НЕМОЖЛИВО! ШАНОВНІ ВІННИЧАНИ, НЕ МОВЧІТЬ, "БЄСПРЄДЄЛ" КРІПЧАЄ З КОЖНИМ ДНЕМ!!!!

ТАКІ ВИПАДКИ - РИЗИК ЛЮДСЬКИМИ ЖИТТЯМИ!!! А ЛЮДИНА(В ДАНОМУ ВИПАДКУ ВОДІЙ), ЯКА ЧХАТИ ХОТІЛА НА ЛЮДСЬКЕ ЗДОРОВ'Я І ЖИТТЯ, - НЕ МАЄ ПРАЦЮВАТИ НА ПІДПРИЄМСТВІ!!!

Також дозвольте маленьку ремарочку. Я прошу нормальну відповідь, а не відписку. Бо я була шокована, як Ви відповідали пані Ларисі на цій сторінці.
Я, як жінка, хочу сказати, що пояснювати жінці, що 8 березня - святковий день, щоб тільки не покарати ледачих водіїв - жахливо!

МАБУТЬ, ВИ СВОЮ МАТІР І ДРУЖИНУ ЗРОДУ НЕ ВІТАЛИ З 8-М БЕРЕЗНЯ, ОТ І ДУМАЄТЕ, ЩО РЕШТА ЖІНОК НЕ ЗДОГАДУЄТЬСЯ ПРО ЦЕ СВЯТО!!!! ЯКЩО У ВАС НІЧОГО СВЯТОГО НЕМАЄ ЗА ДУШЕЮ!!!! ПО-МОЄМУ, ПАНІ ЛАРИСА ЧІТКО ПОЯСНИЛА, що вона сита обіцянками, і ВОНА ПРОСИТЬ : "НЕ СЛОВОМ, А ДІЛОМ!"
ВИ НЕ ПРОЧИТАЛИ НАЙГОЛОВНІШОГО У ЗВЕРНЕННІ ЦІЄЇ СМІЛИВОЇ ЛЮДИНИ, ЯКА ПОСМІЛА КИНУТИ ВИКЛИК НЕСПРАВЕДЛИВОСТІ!

Я не користуюсь 15-м тролейбусом, бо я не вінницька, і тільки нещодавно поцікавилась куди він їде, але я чомусь вірю кожному її слову. Я сьогодні навмисно не пошкодувала часу, поспілкувалась з бабусями, які чекали цього тролейбуса на одній із зупинок. Вони підтведили, як він погано ходить. Одна жінка навіть сказала, що вона теж не дочекалась в неділю тролейбуса, тільки в інший день.

Так, я полізла не в свою тарілку, але не відреагувати не могла! Прийміть міри щодо недопущення випадків з дверями!!! Бо громадська думка про ТТУ може скоро стати нижче плінтуса. І не через реформу, а тому що людей "мали на увазі".

Пам'ятайте : ЛЮДИ ВАМ ДАЛИ РОБОТУ, БО ВИ ЇХ ВОЗИТЕ!!! ВОНИ ВАС ВСІХ КОРМЛЯТЬ І ПОЯТЬ! А ЩЕ "ХВАТАЄ СОВІСТІ" ЇХ ПРИБИВАТИ ДВЕРИМИ

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.