Ирина

Здравствуйте! Второй раз пытаюсь к Вам достучаться с жалобой на то,что автобус №7 практически никогда не придерживается расписания. Я пониманию все трудности,с которыми связано движение городского транспорта,но практически ежедневное опоздание,особенно в час пик утром просто замучило. В четверг,7 марта водитель автобуса вообще "удивил",когда,и так отставая от графика на 10 мин.,на остановке Зои Космодемьянской оставил полный автобус народу и отправился в киоск за сигаретами. Вы считаете это нормальной работой?..

Відповідь:

Шановна Валерія. Продавець кіоску видала Вам студентський проїзний квиток, який Ви вказали - "Трамвай-тролейбус". Через певний час, коли Ви захотіли його обміняти на студентський проїзний квиток "Тролейбус-автобус", продавець повідомила, що такого проїзного квитка в кіоску немає в наявності і згодилася повернути Вам гроші за придбаний квиток, проте Ви відмовились. У такій ситуації, Вам потрібно було придбати потрібний вид квитка в іншому кіоску.