21.02.2013 року близько 16 години моя дружина з дитиною 4 роки виходила з тролейбула №283 на зупинці "Шевченко" та була затиснута середніми дверима. Водію тролейбуса нічого не заважало контролювати посадку/висадку по зеркалам.
Прошу Вас прийняти міри по наданню якісних послуг з перевезення пасажирів, та унеможливити отримання травм під час перевезення пасажирів. Про прийняті міри прошу проінформувати мене на електронну адресу pip_f@mail.ru
В разі отриманя травми моєю дружиною чи дитиною буду вимушений звернутися до ОБЛАСНОГО УПРАВЛІННЯ У СПРАВАХ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ з скаргою.
Фурса Андрій Полікарпович
Відповідь:
Шановний Роман.
В результаті проведеної перевірки було виявлено, що в кабіні тролейбуса №206 їхав ревізор БР, виконуючи свої службові обов'язки відповідно до Наказу №103 від 10.12.1996 року, зареєстрованого Міністерством юстиції України (Із змінами, внесеними згідно з Наказами Держбуду №111 (z0494-00) від 25.05.2000 р., Державного комітету з питань житлово-комунального господарства № 187 (z1341-04) від 18.10.2004 р.) п.п. 4.4.1.5.
Для оперативного реагування на зауваження просимо звертатися по тел. 61-16-98 - Центральний диспетчер.