Фурса Андрій Полікарпович

21.02.2013 року близько 16 години моя дружина з дитиною 4 роки виходила з тролейбула №283 на зупинці "Шевченко" та була затиснута середніми дверима. Водію тролейбуса нічого не заважало контролювати посадку/висадку по зеркалам.
Прошу Вас прийняти міри по наданню якісних послуг з перевезення пасажирів, та унеможливити отримання травм під час перевезення пасажирів. Про прийняті міри прошу проінформувати мене на електронну адресу pip_f@mail.ru
В разі отриманя травми моєю дружиною чи дитиною буду вимушений звернутися до ОБЛАСНОГО УПРАВЛІННЯ У СПРАВАХ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ з скаргою.

Відповідь:

Шановна Ірина!
В четвер, 7.03.2013р. водій автобуса 7 маршруту запізнився на 10 хв. через дорожньо-транспортну пригоду інших транспортних засобів (не з вини підприємства). За порушення посадової інструкції водій вищезазначеного автобуса позбавлений преміальної оплати за березень 2013р. в розмірі 100%.