Фурса Андрій Полікарпович

21.02.2013 року близько 16 години моя дружина з дитиною 4 роки виходила з тролейбула №283 на зупинці "Шевченко" та була затиснута середніми дверима. Водію тролейбуса нічого не заважало контролювати посадку/висадку по зеркалам.
Прошу Вас прийняти міри по наданню якісних послуг з перевезення пасажирів, та унеможливити отримання травм під час перевезення пасажирів. Про прийняті міри прошу проінформувати мене на електронну адресу pip_f@mail.ru
В разі отриманя травми моєю дружиною чи дитиною буду вимушений звернутися до ОБЛАСНОГО УПРАВЛІННЯ У СПРАВАХ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ з скаргою.

Відповідь:

Шановна Тетяна, 3.12.2012 р. через складні погодні умови, та скупчення автотранспорту на вулицях міста через не своєчасно очищені вулиці від снігу, рух
тролейбусів здійснювався поінтервально. 4.12.2012 р. тролейбус N 351 13 маршруту
відправився з кінцевої зупинки "Аграрний університет" о 8 год. 29 хв.