21.02.2013 року близько 16 години моя дружина з дитиною 4 роки виходила з тролейбула №283 на зупинці "Шевченко" та була затиснута середніми дверима. Водію тролейбуса нічого не заважало контролювати посадку/висадку по зеркалам.
Прошу Вас прийняти міри по наданню якісних послуг з перевезення пасажирів, та унеможливити отримання травм під час перевезення пасажирів. Про прийняті міри прошу проінформувати мене на електронну адресу pip_f@mail.ru
В разі отриманя травми моєю дружиною чи дитиною буду вимушений звернутися до ОБЛАСНОГО УПРАВЛІННЯ У СПРАВАХ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ з скаргою.
Фурса Андрій Полікарпович
Відповідь:
Шановний Андрій Полікарпович. У Вашому зверненні вказані невірні дані щодо номеру тролейбуса. Фактично тролейбус №283 21.02.2013р. в другу зміну працював по 12 маршруту "Чехова-Аграрний університет" і відповідно близько 16 години не міг знаходитись на тролейбусній зупинці "Шевченка". Вказаний Вами тролейбус в цей день на інші маршрути не командирували.
Alex Timo
vicshark