Соня

Добрий день!
Згідно Закону України, стаття 38-1 я маю право безкоштовно супроводжувати свою дитину-інваліда в трамваї та тролейбусі. До ваших працівників цей закон не доведений, тому виникают конфлікти між мною і кондуктором.
Прошу дотримуватись даного закону України нижче приведеного і довести його працівникам ТТУ .

З А К О Н У К Р А Ї Н И
Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні.

Стаття 38-1. Транспортне обслуговування інвалідів
здійснюється на пільгових умовах.

Інваліди, діти-інваліди та особи, які супроводжують інвалідів
першої групи або дітей-інвалідів (не більше одного
супроводжуючого), мають право на безплатний проїзд у пасажирському
міському транспорті (крім метрополітену і таксі), а також всіма
видами приміського транспорту.

Діти-інваліди та інваліди першої, другої груп по зору і з
ураженням опорно-рухового апарату та особи, які супроводжують
інвалідів першої групи або дітей-інвалідів зазначених категорій
(не більше одного супроводжуючого), мають право на безплатний
проїзд також у метро.

Інваліди, діти-інваліди та особи, які супроводжують інвалідів
першої групи або дітей-інвалідів (не більше однієї особи, яка
супроводжує інваліда або дитину-інваліда), мають право на
50-відсоткову знижку вартості проїзду на внутрішніх лініях
(маршрутах) повітряного, залізничного, річкового та автомобільного
транспорту в період з 1 жовтня по 15 травня.

Пільгове перевезення інвалідів здійснюють усі підприємства
транспорту незалежно від форми власності та підпорядкування
відповідно до Закону України "Про транспорт" ( 232/94-ВР ).

Відповідь:

Шановна Тетяно!
По наведеним у Вашому зверненні зауваженням повідомляємо:
1. 14.03.2013р. - водій тролейбуса №344 заперечує наведений Вами факт. З ним проведена профілактична бесіда.
2. 15.03.2013р. - водій тролейбуса 13 маршруту № 531 помилково закрив двері і зразу ж їх відкрив. За технічний збій в роботі водій вибачився перед пасажирами. Скарг від пасажирів вищезазначеного тролейбуса не надходило. За неналежне виконання своїх обов'язків згідно "Положення про преміювання водіїв" водій зазначеного тролейбуса позбавлений преміальної оплати за березень 2013р. в розмірі 25%.
3. У відповіді на звернення #4110 "Лариса" - текст - "8 березня 2013р. тролейбуси підприємства працювали за розкладом руху вихідного дня", потрібно розуміти так, що в святкові дні (а 8 березня є святковим днем) рух тролейбусів здійснювався за розкладом вихідного дня, який відрізняється від розкладу руху по робочих днях з урахуванням пасажиропотоків на маршрутах.