Лариса

Доброго дня. Минулого разу Ви мені пояснили пропуск рейсу технічною несправністю. В принципі, повірити можу у разі пропуску. Але як Ви поясните відхід раніше розкладу??? У мене враження, що "технічно несправні" у Вас водії, а не техніка ...

Маршрут №15.
вчора, 02.02.2013(субота) рейс на 20.08 пішов на 6 хв.раніше З ПАСАЖИРАМИ. Отже, Ви не зможете списати це на "несправність".
Сьогодні 03.02.13 рейс на 16.24 з м.ринку пішов раніше не менше, ніж на 5 хв.(точніше не можу сказати)
Сьогодні 03.02.13 рейс на 14.29 з Вишеньки пішов теж не менш, як на 4 хв. раніше! ПОЯСНІТЬ ЧІТКО, ЯК ДИСПЕТЧЕР НА ВИШЕНЬЦІ МОЖЕ ВІДПУСТИТИ МАШИНУ З КІНЦЕВОЇ РАНІШЕ І, ВИБАЧТЕ ЗА МОЮ НАГЛІСТЬ, НЕВЖЕ ЦІ "ПОПУЩЄНІЯ" ВОДІЯМ ОБХОДЯТЬСЯ БЕЗКОШТОВНО??? ЧИ ВОНИ ТАМ ВСІ ДРУГАНИ І РОДИЧІ??? Набридло, що хтось заробить десятку, а хтось простудиться на зупинці і купить ліків на сотню через їх недбалість!
Чому по буднях на моїй пам'яті майже ніколи рейс на 20.06(ОСТАННІЙ!!!!) НЕ ВІДПРАВЛЯВСЯ ПІЗНІШЕ 20.03? (А БУВАЄ, ЩО О 19.59 ВІДХОДИТЬ!)
"Анархия мать порядка"??!

Прошу, якщо є така можливість, зняти з усіх порушників розкладу премію за економію електрики, бо така економія досягнута нечесним шляхом.
Нагадую, я пиляю Вас цим питанням уже рік. Після моїх звернень позитивні зрушення тривають не більше 1-2 місяців. Ви же знаєте, що я все одно ще раз напишу.

Вибачте, що так часто засоряю ефір інтерактивної сторінки. Можливо, я неправильно чиню, що ставлю в халепу простих працівників. Я їх розумію. Але я хочу скористатися їх працею. Вони мені не дають цього зробити, втікачи в мене прямо з-під носа!

Пропоную хоча б на один день(бажано на вихідні піля обіду) поставити диспетчера біля кооп.технікуму чи на зуп. Фрунзе. І тримати це в таємниці. Ви 100% виявите декілька порушень. Також пропоную зобов'язати кондукторів слідкувати за вчасним відправленням з кінцевих і карати їх разі невиконання обов'язку. Це дало б можливість уникнути "заговорів" між водієм і кондуктором.
Дякую, з повагою, Ваші клієнти.

Відповідь:

Шановний Микито Денисовичу!
1. Дійсно, через непрогнозоване перевищення ліміту тарифного пакету склалася ситуація, коли Ви могли отримати подібне повідомленя при спробі підключення до Інтернету. Зараз ситуація виправлена. Просимо вибачення за спричинені незручності.
2. Згідно "Правил користування трамваєм і тролейбусом в містах України":
§ 5.7. - Пасажир має право:
- Безплатно провозити з собою дітей віком до 7 років.