Григораш Роман Валерійович

Доброго дня!

31 січня 2013 року в районі вул. Привокзальної приблизно о 16:30 в тролейбусі № 294 маршируту №2 кондуктор відмовила у мене брати 20 гривень, мотивуючи це тим, що вони випрані і нікуди не годні, хоча притензій до купюри немає, а також вона вимагала з мене інших грошей за проїзд, яких у мене не було. Я став центром уваги всіх пасажирів даного тролейбусу, мені було незручно і дискомфортно, тому що поряд зі мною були мої друзі, які змушені були заплатити за мене за проїзд. Всі були здивовані, бо насправді купюра була в нормальному стані.

Прошу провести роз`яснювальну роботу з даним кондуктором і надайте інструктивну допомогу з приводу того, які купюри є придатними для проведення розрахунків, а які ні

З повагою Роман. Житель міста Вінниці

Відповідь:

Шановна Лариса.
На Ваше зауваження від 1.03.2012р. повідомляємо:
Службовим розслідуванням встановлено особу кондуктора, яка працювала 28.02.2013р. на зазначеному Вами тролейбусі.
При прийомі на роботу кондуктор Сандрак М. пройшла медичну комісію - протипоказання в роботі кондуктора пасажирського транспорту немає.
Згідно "Посадовій інструкції кондуктора пасажирського транспорту" Сандрак М. перед робочою зміною, а також після закінчення зміни проходила медичний контроль 20.02.2013р. - зауважень не було.
З кондуктором проведена профілактична робота на предмет культури обслуговування пасажирів.