Лариса

Доброго дня, шановний Володимир Іванович.

Пам'ятаю, що колись в одному з тролейбусів Вінниці висіли дуже гарні фіраночки. Можна було б у відремонтованих тролейбусах повісити такі. Можливо навіть трохи коротші, щоб не дуже затуляли світло в салоні. Це, звісно, дозволить підняти імідж підприємства, показати його оригінальним, турботливим в очах людей.
Сподіваюсь на розуміння.
Дякую.

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.