Наталья Риторина

Уважаемые! Пересадив людей на троллейбусы, вы обрекли пассажиров на вечный холод... Особенно ваших мучеников - кондукторов. Я плачу им деньги не из благодарности за проезд и не из-за обязанности,а из-за жалости и сострадания. Сейчас, в начале зимы, синяя жилетка им к лицу. Почему нельзя что-то придумать в их пользу? Я знаю, что они отморозившись за весь день получают меньше чем кондукторы в тёплом трамвае. Где справедливость?

Відповідь:

Здравсвуйте, уважаемый Виталий Геннадиевич. Действительно, внедрение Wi-Fi доступа к Internet производилось в сжатые сроки, и испытания были проведено поверхностно. Ситуация, с которой Вы столкнулись, может быть связана с отказом модема. Сейчас налаживается работа по обслуживанию оборудования, и мы надееемся, что такие случаи будут скорее исключениями. Конечно, существуют определённые трудности, поскольку эксплуатация цифрового оборудования на трамвайном вагоне, где имеются силовые электрические цепи, отличается от стационарных установок с установленной цепью питания. К тому же, оборудование могло перестать функционировать уже после выхода вагона на линию. Вас, как пасажира, вряд ли интересуют детали, однако мы просим с пониманием отнестись к ситуации, со своей стороны делаем всё возможное для своевременной диагностики и устранения проблем с подключением в дальнейшем.