Дмитрий

Хочу сперва выразить благодарность за работу Вашего предприятия. Также приятно, что есть вот такой сервис, что бы можно было внести предложения по улучшению работы электротранспорта.

Хочу внести такое предложение. Мне кажется, что работа дверей трамваев не совсем корректная. Правильно, что они открываются нажатием кнопки снаружи или изнутри. Но еще правильнее было бы, чтобы закрывались они уже водителем централизованно. А так получается, что дверь может во время одной остановки 2-3 раза открываться.
Если же сделать дверь на закрытие водителем, то если уже открыли дверь, то закроется она уже когда посадка на всех дверях закончится. И никого придавливать не будет, и дергать по несколько раз дверь не будут.

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.