Лариса

Доброго дня. Дякую за модернізовані тролейбуси. Вони зручні і красиві.Дякую за облаштування зупинки трол. №15 навпроти "Приємного побачення".

Пропоную таку зупинку зробити і на муніципальному ринку. А також розмістити таблички з розкладом руху.
Це було б дуже зручно, оскільки більшість людей не знає розкладу руху.

Дякую.

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.