Леонид Петрович

Здраствуйте. Вы не совсем точно ответили на мой вопрос по поводу окнчания работ по строительсту трамвайной линии на Вишенке. Когда планируется окончание работ и запуск трамвая.

И еще. Сегодня видел такую картину. Остановка "Урожай". Старенькая бабушка шла на трамвай. Очень медленно. Водитель трамвая ее дождалась, а не закрыла двери и не уехала. Мало того, водитель трамвая вышла из кабины и помогла бабушке зайти по ступенькам в трамвай. Водитель-женщина очень хорошо повела себя. Я был удивлен. Часто можно видеть как водители закрывают двери перед побегающим пассажиром, особенно если это пенионеры.
Трамвай был №271. В 15-45 это было примерно. 2 октября.
Прошу вынести благодарность водителю за хорошее отношение к пассажирам.

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.