Сергей

я пользуюсь маршрутом
23А Муніц. ринок – Стахурського

либо исправьте расписание, либо организуйте корректный маршрут! (последние рейсы 23.27 23.31 24.02)

Дело в том, что после 17-00 ни одна машина не едет по маршруту в сторону "Муніц. ринок" дальше Жд.вокзала.

И все людям, работающим на территории бывшего химпрома и рядом, этот маршрут вечером, после работы, не доступен!

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.