Марія

Добрий вечір!
Я із чоловіком сьогодні 28 лютого близко 13-00 години їхала в трамваї по маршруту №6.Мій чоловік показав службове посвідчення кондуктору.Кондуктор сказав проплатити проїзд..Мій чоловік уже 7 років працює у Вінницькій УВП №1.У нього є службове посвідчення, з яким він у міському транспорті їздив безкоштовно.Кондуктор(старший чоловік) почав повишати голос,вимагати за проїзд гроші,сказав що посвідчення мого чоловіка дійсне тільки у нього на роботі,пасажирам почав казати що "це посвідчення тільки в тюрмі проходить,а в транспорті ні,він у себе на роботі там якийсь прапорщик,а тут він просто пасажир"!.Я теж сказала що колись при мені це посвідчиння перевіряв "контроль",і все було нормально, кондуктор сказав:ви оплатили проїзд,вот і мовчіть!?Це вже була не перша ситуація з цим кондуктором.Близько двох неділь назад ми теж із ним сперечалися на цю ж тему.Не хочу щоб втретє повторилася ця ситуація.
На роботі у мого чоловіка сказали що подавали зразки службових посвідчень у ВТТУ, і працівники мають право на безкоштовний проїзд у міському транспорті.
Отже, запитання: чи має мій чоловік право на безкоштовний проїзд і міському транспорті??? І куди зветратися із скаргами на працівників ВТТУ????

Відповідь:

Шановна Елена!
За Вашим зверненням, було проведене службове розслідування. Так, дійсно 4.03.2014р. мав місце простій автобусу підприємства 25 маршруту через несправність електрообладнання. При випуску на лінію даного автобуса несправність електрообладнання виявити було неможливо. Згідно чинного законодавства між перевізником КП "ВТТУ" і пасажиром заключається тимчасовий договір на перевезення шляхом придбання разового квитка. В разі невиконання зобов'язань перевізником за незавершену поїздку Ви можете отримати назад плату за проїзд за адресою Хмельницьке шосе, 29. Кондуктора підприємства не уповноважені здійснювати розрахунки з пасажирами за незавершену поїздку. Просимо вибачення за завдані Вам незручності.