Левченко Юрій Вікторович

Доброго дня!
Звертаюся до Вас із таким запитанням, частково навіть скаргою.
Майже усі виключно трамваї не пропускають пішоходів на таких зупинках як "Студентська" та "50-річчя Перемоги" (зі сторони "Володарки")на ЗЕЛЕНИЙ РЕЖИМ СВІТЛОФОРУ ДЛЯ ПІШОХОДІВ.
Як мені не зраджує пам'ять дані дії водіїв трамваїв уже призводили до нещасних випадків на вул. Келецькій.
Прохання вирішити дану проблему якнайшвидке, доки не сталося чергового лиха.
Дякую. З повагою, Юрій.

Відповідь:

Здравсвуйте, уважаемый Виталий Геннадиевич. Действительно, внедрение Wi-Fi доступа к Internet производилось в сжатые сроки, и испытания были проведено поверхностно. Ситуация, с которой Вы столкнулись, может быть связана с отказом модема. Сейчас налаживается работа по обслуживанию оборудования, и мы надееемся, что такие случаи будут скорее исключениями. Конечно, существуют определённые трудности, поскольку эксплуатация цифрового оборудования на трамвайном вагоне, где имеются силовые электрические цепи, отличается от стационарных установок с установленной цепью питания. К тому же, оборудование могло перестать функционировать уже после выхода вагона на линию. Вас, как пасажира, вряд ли интересуют детали, однако мы просим с пониманием отнестись к ситуации, со своей стороны делаем всё возможное для своевременной диагностики и устранения проблем с подключением в дальнейшем.