4317

Шановна Ірина!
Вибачте за завдані Вам незручності під час поїздки. Кондуктор Вам правильно пояснила, що Ви можете скористатися цим квитком в іншому тролейбусі, тому що посадовою інструкцією їй заборонено приймати у пасажира назад квитки та повертати кошти.

ВОРОБЬЕВА ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА